سياسة الخصوصية

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لخدمة أولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية القابلة للتحديد (PII) عبر الإنترنت بشكل أفضل. PII، كما هو مستخدم في قانون الخصوصية الأمريكي وأمن المعلومات، هو معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد أو الاتصال أو تحديد موقع شخص واحد، أو لتحديد فرد في السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا أو التعامل مع معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد وفقًا لموقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟
عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوانك البريدي، رقم هاتفك أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟
نجمع المعلومات منك عندما تسجل في موقعنا، أو تقوم بعمل طلب، أو تشترك في نشرة إخبارية، أو تدخل معلومات على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عندما تسجل، أو تقوم بعملية شراء، أو تسجل في نشرتنا الإخبارية، أو تستجيب لاستطلاع أو تواصل تسويقي، أو تتصفح الموقع، أو تستخدم ميزات معينة أخرى في الموقع بالطرق التالية:
• لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك أكثر.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل خدمتك بشكل أفضل.
• للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
• لمعالجة معاملاتك بسرعة.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.

كيف نحمي معلومات الزوار؟
تحتوي معلوماتك الشخصية على شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بعمل طلب أو يدخل أو يقدم أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يقوم موقع أو مزود الخدمة الخاص به بنقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) مما يمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على النشاط السابق أو الحالي على الموقع، مما يمكّننا من تقديم خدمات محسّنة لك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة المرور على الموقع وتفاعل الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
• المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
• تتبع الإعلانات.
يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل Internet Explorer). كل متصفح مختلف قليلاً، لذا تحقق من قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على أداء الموقع.

الإفصاح عن الطرف الثالث
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل أي من معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد دون إبلاغك مسبقًا. لا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، أو إجراء أعمالنا، أو خدمتك، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون، أو فرض سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتهم، أو سلامتهم.
ومع ذلك، قد يتم تقديم معلومات الزوار غير القابلة للتحديد لأطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

روابط الطرف الثالث
نحن لا نتضمن أو نقدم منتجات أو خدمات من طرف ثالث على موقعنا.

وفقًا لـ CalOPPA، نحن نوافق على ما يلي:
يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.
سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:
• على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية:
• من خلال الدردشة معنا أو إرسال تذكرة لنا

كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التتبع؟
نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نتتبع، أو نزرع ملفات تعريف الارتباط، أو نستخدم الإعلانات عندما يكون هناك آلية متصفح عدم التتبع (DNT) قيد التشغيل.

هل يسمح موقعنا بتتبع سلوكي من طرف ثالث؟
من المهم أيضًا أن نلاحظ أننا لا نسمح بتتبع سلوكي من طرف ثالث.

ممارسات المعلومات العادلة
تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دورًا كبيرًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. إن فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمر بالغ الأهمية للامتثال لمختلف قوانين الخصوصية التي تحمي المعلومات الشخصية.
من أجل التوافق مع ممارسات المعلومات العادلة، سنتخذ الإجراءات الاستجابة التالية، في حال حدوث خرق للبيانات:
سنقوم بإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني
• في غضون 7 أيام عمل
نحن نوافق أيضًا على مبدأ التعويض الفردي، الذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في متابعة حقوق قابلة للتنفيذ قانونيًا ضد جامعي ومعالجي البيانات الذين يفشلون في الالتزام بالقانون. يتطلب هذا المبدأ ليس فقط أن يكون للأفراد حقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات، ولكن أيضًا أن يكون للأفراد الحق في اللجوء إلى المحاكم أو وكالة حكومية للتحقيق و/أو مقاضاة عدم الامتثال من قبل معالجي البيانات.

للتوافق مع CANSPAM، نحن نوافق على ما يلي:
• عدم استخدام مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني مضللة أو خاطئة.
• تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
• تضمين العنوان الفعلي لعملنا أو مقر موقعنا.
• مراقبة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني من الطرف الثالث للامتثال، إذا تم استخدامها.
• احترام طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
• السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط في أسفل كل بريد إلكتروني.

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية في أي وقت، يمكنك
اتباع التعليمات في أسفل كل بريد إلكتروني وسنقوم بإزالتك على الفور من جميع المراسلات.
إذا كنت تعيد تبادل منتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا مباشرة من خلال الدردشة المباشرة لدينا أو على service@tornixo.com